Ogamconci
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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025

1. Informazioni Aziendali

Ogamconci è una ditta individuale con sede in Via Brera 12, 20121 Milano, Italia. Partita IVA: IT12345678901. I nostri contatti sono:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 8646 3721
  • Sito web: ogamconci.center

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

3. Servizi Offerti

Ogamconci offre i seguenti servizi:

  • Creazione e vendita di composizioni floreali
  • Bouquet per matrimoni e eventi speciali
  • Servizio di consegna a domicilio
  • Decorazioni floreali per eventi
  • Consulenza per progetti floreali

4. Ordini e Pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati:

  • Di persona presso il nostro negozio
  • Telefonicamente al numero +39 02 8646 3721
  • Via email a [email protected]

I pagamenti possono essere effettuati in contanti, con carta di credito/debito o bonifico bancario. Per ordini di importo superiore a €200 è richiesto un acconto del 50%.

5. Prezzi e Tasse

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA al 22%. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati manterranno il prezzo concordato.

6. Consegne

Il servizio di consegna è disponibile nell'area metropolitana di Milano. I tempi di consegna sono:

  • Consegna standard: 24-48 ore
  • Consegna espressa: stesso giorno (se ordinato entro le 12:00)
  • Consegna urgente: entro 4 ore (soggetta a disponibilità)

Le spese di consegna variano in base alla distanza e al tipo di servizio richiesto.

7. Qualità e Garanzia

Garantiamo la freschezza e qualità dei nostri fiori. In caso di prodotti non conformi, il cliente deve segnalarlo entro 24 ore dalla consegna per poter richiedere la sostituzione gratuita.

8. Cancellazioni e Rimborsi

Le cancellazioni sono possibili secondo le seguenti condizioni:

  • Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima della consegna
  • Cancellazione tra 24 e 4 ore prima: trattenuta del 50% dell'importo
  • Cancellazione entro 4 ore dalla consegna: nessun rimborso

I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni lavorativi nella stessa modalità di pagamento utilizzata.

9. Forza Maggiore

Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche avverse, scioperi, emergenze sanitarie, interruzioni dei trasporti.

10. Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine. Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da copyright e proprietà intellettuale di Ogamconci.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

13. Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie saranno risolte attraverso il dialogo. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Milano e si applicherà la legge italiana.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattarci:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 8646 3721
  • Indirizzo: Via Brera 12, 20121 Milano, Italia
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Fiorista di Milano specializzato in composizioni floreali di alta qualità dal 1985.

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